questions actuelles
Les délais de livraison varient selon le produit photo. Veuillez vérifier le délai de livraison actuel d'un produit photo sur la page du produit.
• Pour le développement et l'impression, le délai de livraison est de 12 à 14 jours ouvrables à partir du moment où vous remettez votre matériel.
• Pour la numérisation, le délai de livraison est de 5 à 15 jours ouvrables à partir du moment où vous remettez votre matériel.
Le délai de livraison mentionné en jours ouvrables commence le jour ouvrable suivant la date à laquelle vous passez votre commande ou déposez votre matériel.
Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
Malheureusement, il n'est actuellement pas possible de commander à nouveau les livres photo de luxe créés en ligne, car nous ne sauvegardons pas ces projets. Nous travaillons d'arrache-pied pour que cette option soit bientôt disponible. Vous souhaitez sauvegarder votre projet photo de luxe après votre commande ? Téléchargez alors notre logiciel hors ligne (offlinesoftware).
Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
Combien de temps faut-il pour recevoir l'enveloppe postale que j'ai commandée pour le développement, l'impression ou la numérisation?
Après avoir passé votre commande de développement/impression, vous recevrez l'enveloppe postale dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Après avoir passé votre commande de numérisation, vous recevrez l'enveloppe postale dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
Bonne nouvelle !
Vous pouvez à nouveau commander les feuilles indivuduelles en mat et en brillant.Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
La commande d'un livre électronique (e-book) ou d'un fichier PDF n'est pas possible actuellement. Malheureusement, on ne sait pas encore si, et quand, cela sera à nouveau possible.
Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
Livraison à domicile : les fichiers numériques sont visibles lorsque vous recevez le produit.
Livraison en magasin : les fichiers numériques seront visibles 7 jours après que vous ayez pu retirer et payer votre commande en magasin.Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
